L’équipe technique améliore continuellement Pep’s Up en développant de nouvelles fonctionnalités et en optimisant les performances. Grâce à une veille technologique constante, nous intégrons des innovations pour une solution toujours plus efficace et intuitive.
La solution conçu pour les associations
Bienvenue chez Pep's Up ! Découvrez notre mission, nos valeurs, et ce qui nous inspire au quotidien. Plongez dans notre histoire et notre engagement à révolutionner la gestion associative grâce à des solutions technologiques innovantes.
Découvrez l'histoire de Pep's Up
Pourquoi Pep's Up ?
Parce que les tâches administratives devraient être simples et accessibles à tous.
Une histoire d'engagement, d'évolution… et d’associations qui avancent.
Pep’s Up est né d’un constat simple : gérer une association devrait être aussi fluide qu’un clic, aussi agréable qu’un moment de partage, et aussi puissant qu’un logiciel de pointe.
Depuis 2015, nous accompagnons toutes les associations – sportives, culturelles, caritatives, professionnelles… – dans leur quotidien. Mais surtout, nous les propulsons vers l’avenir.
Notre mission ? Offrir une solution tout-en-un, facile à prendre en main, mais capable de tout gérer : adhésions, dons, comptabilité, communication, site web, boutique… et bien plus encore.
Plus qu’un logiciel, un partenaire de confiance
Chez Pep’s Up, l’humain est au cœur de tout.
Notre support est réactif, notre écoute constante, et nos solutions pensées pour simplifier la vie associative, pas la compliquer.
Contrairement à d’autres services qui se limitent à des réponses automatisées ou à des échanges par e-mail, nous proposons un véritable accompagnement humain, avec un support téléphonique disponible et à l’écoute. Parce que derrière chaque association, il y a des personnes qui méritent un vrai contact.
Et comme on croit à la puissance du collectif, nous collaborons avec des partenaires comme Dell, AllColibri, Mailchimp, Octopush, Stripe, Paypal, ou encore Sportyneo x Floa pour vous offrir encore plus d'options, de bons plans et de gaon de temps au quotidien.
Une communauté de plus de 15 000 associations
Aujourd’hui, c'est plus de 15 000 associations utilisatrices Pep’s Up, qui au quotidien peuvent se concentrer sur l’essentiel : leur mission.
Chaque clic, chaque don, chaque adhésion traitée, c’est du temps libéré pour créer du lien, pour transmettre, pour faire vibrer vos projets.
Une plateforme qui évolue avec vous
Nous n’avons qu’un mot d’ordre : vous écouter pour mieux innover.
Tout au long des années, notre équipe développe et déploie de nouvelles fonctionnalités selon vos retours. Résultat : un outil vivant, complet, qui grandit avec les besoins réels des associations.
Ces dernières années, Pep’s Up a franchi un cap :
Des tableaux de bord intuitifs pour piloter chaque module en temps réel
Des guides par module pour accompagner chaque membre dans sa prise en main de la solution, avec :
- des articles textuels et visuels
des vidéos pédagogiques
des liens directs vers les parties concernées
Une automatisation poussée de la comptabilité avec liaison Stripe, génération de reçus fiscaux et clôtures automatisées
Des outils de communication puissants : filtres, groupes dynamique, campagnes SMS/email, événements (payant ou gratuit)
Une amélioration ergonomique continue, pour que chaque utilisateur, quel que soit son niveau informatique et technique, trouve sa place.
Et vous, c’est quoi la prochaine étape ?
Rejoignez une solution qui comprend vos enjeux.
Rejoignez une équipe qui avance à vos côtés.
Rejoignez un outil qui rend la gestion aussi fluide qu’efficace.
Bienvenue chez Pep’s Up.
Le meilleur allié des associations… depuis toujours et pour longtemps.
L'Escouade anti-paperasse : Nos claviers sont plus rapides que nos ombres!
Nos fondateurs
Deux triathlètes passionnés et experts en informatique, ont uni leur vision pour créer Pep’s Up, une solution dédiée à simplifier la vie des associations.
Pep's Up : Une équipe française, basée à Marseille !
Plus de 15 000 associations francophones nous font confiance à travers le monde.

Ceux qui transforment votre paperasse en un clic magique.
Composée de passionnés de technologie et d’experts en gestion associative, notre équipe travaille en étroite collaboration pour vous fournir des outils fiables et faciles à utiliser.
Nous sommes motivés par le désir de soutenir vos missions et de vous aider à grandir.
Equipe d'Accompagnement

Testez Pep’s Up
Découvrez toutes les fonctionnalités de Pep’s Up avec 30 jours d’essai gratuit, accompagnés d’un soutien humain et logiciel pour une prise en main facile et une validation adaptée à vos besoins.

Démonstration et prise en main
Bénéficiez d’une démonstration complète et apprenez à utiliser chaque fonctionnalité pour une gestion simplifiée et efficace de votre association.

Mise en place simplifiée
De l’ouverture de votre compte aux fonctionnalités avancées, notre équipe vous accompagne à chaque étape pour une prise en main rapide et sans difficulté.
Equipe Support

Tchat et Ticket
Besoin d’une réponse rapide ? Contactez-nous via notre tchat en ligne directement depuis l’application ou ouvrez un ticket pour une demande plus détaillée. Notre équipe vous répond dans les plus brefs délais.
Téléphonique
Un problème plus complexe ?
Du lundi au vendredi 9h-18h00, nos conseillers sont disponibles par téléphone pour vous accompagner et vous guider pas à pas.
Visio
Besoin d’un accompagnement à l’utilisation ? Prenez rendez-vous avec un membre de notre équipe pour une session en visio.
Equipe Communication

Réseaux sociaux
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Restez informé de nos nouveautés, nos événements clés, et bénéficiez de conseils pratiques pour simplifier la gestion de votre association.
Inspirez-vous des témoignages d’autres utilisateurs.
Sur notre chaîne YouTube, retrouvez des tutoriels pas à pas. Ces vidéos vous aideront à tirer le meilleur parti de notre logiciel et à optimiser la gestion de votre association grâce à des conseils pratiques.

Newsletters
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Equipe Technique


Infrastructure
Nous assurons une haute disponibilité et de bonnes performances pour Pep’s Up grâce à une infrastructure fiable, hébergée en France. Elle s’adapte aux besoins des associations tout en garantissant la sécurité des données.

Support technique
Notre support technique de niveau 2 résout les problèmes complexes en analysant les causes et en appliquant des correctifs durables. En lien direct avec le support client, nous assurons réactivité et satisfaction utilisateur.
La recette secrète : Des valeurs assumées
Les valeurs à l'origine de notre solution
Nous sommes fait pour collaborer ensemble. Avec notre esprit et nos valeurs communes propres au monde associatif !

Entraide et Soutien
L’esprit d’entraide est au cœur de notre mission. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape, avec un soutien constant.

Humain et Empathie
Chez Pep's Up, nous plaçons l'humain au centre. Notre empathie et écoute garantissent des réponses adaptées à vos besoins.

Transparence et Authentique
Nous croyons en une communication claire et honnête, sans détour. Avec Pep's Up, tout est transparent, pour que vous sachiez toujours où vous allez.

Innovation et Technophile
Toujours à la pointe de la technologie, nous innovons sans cesse pour offrir à nos utilisateurs des solutions modernes et performantes.

Engagement
Nous nous engageons à servir les associations avec passion et dévouement, en mettant tout en œuvre pour leur réussite.