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Témoignages clients

Témoignage : Les Artistes Granvillais

« Nous avons choisi le mieux-disant en rapport qualité/prix. »

Catherine Pongnian, présidente des Artistes Granvillais, a changé de plateforme après trois ans de difficultés et une facture qui gonflait toute seule.

Quand chaque e-mail reçu devient un membre facturé

C'est le genre de détail qu'on ne voit pas en signant, et qui se paie tous les mois. Voici ce que vivaient Les Artistes Granvillais sur leur ancienne plateforme.

Le quotidien

De grosses difficultés à joindre l'ancienne plateforme, et chaque personne qui écrivait un simple mail était comptée comme membre.

Depuis quand

Entre un et trois ans, avec une situation qui se dégradait à mesure que le fichier gonflait.

Ce que ça coûtait

Un nombre d'artistes et de partenaires gonflé artificiellement, un abonnement qui augmentait fortement, du temps perdu et du découragement.

Comment Catherine a comparé avant de changer

Plutôt que de se fier à une publicité, elle est partie du comparatif des plateformes de gestion associative publié sur associations.gouv.fr, puis a confronté chaque solution aux critères de son bureau.

Sa méthode

  • Partir d'une source neutre
    Le comparatif public des plateformes
  • Lister ses critères
    Coût, simplicité, accompagnement
  • Décider collectivement
    Un choix validé en réunion de bureau

Le résultat

Pep's Up La solution retenue comme la mieux-disante en rapport qualité/prix, avec tous les critères du bureau couverts.

« Si vous avez les mêmes difficultés que nous, n'hésitez pas à contacter Pep's Up, qui pourra vous accompagner et vous proposer un essai gratuit. »

Catherine Pongnian, présidente des Artistes Granvillais

Ce qui a déclenché la décision

Un échange avec l'équipe

Les questions du bureau ont trouvé des réponses avant la signature, pas après.

Le coût

Une facture qui correspond à la réalité de l'association, et non à un fichier gonflé.

La simplicité de mise en place

Un changement de plateforme que le bureau a pu mener lui-même.

Le support

La fluidité et l'efficacité des échanges, citées par Catherine comme un bonus décisif.

Changez de plateforme sans mauvaise surprise

Créez un compte d'essai et vérifiez par vous-même ce que vous payez, et pour combien de membres.

Sans engagement. Assistance incluse pendant l'essai.

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L'équipe Pep's Up

Depuis 2015, nous accompagnons plus de 15 000 associations : logiciel, conseils et support humain.

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