Adhésion en ligne

Présentation du module d'adhésion

Familiarisez-vous avec le module avant de le configurer : voici comment il s'articule.

1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Adhésion. Vous accédez au tableau de bord du module.
2. Le module se décompose en 4 sections : Paramètres, Formulaire, Produits et Membres.
3. L'onglet Paramètres contient les réglages généraux (période, notifications, email).
4. L'onglet Formulaire permet de personnaliser les champs collectés à l'inscription.
5. L'onglet Produits contient vos offres tarifaires et modes de paiement.
6. Une fois tout configuré, cliquez sur Activer le module pour le mettre en ligne.

Configurer le mode de période d'adhésion

Définissez comment la durée d'adhésion est calculée pour vos membres.

1. Dans Adhésion > Paramètres, trouvez la section Période d'adhésion.
2. Choisissez le mode :
   • Année glissante : 12 mois à partir de la date d'adhésion.
   • Année civile : valable jusqu'au 31 décembre, quelle que soit la date d'inscription.
   • Saison : début et fin définis manuellement (ex. : septembre → juin).
3. Si vous choisissez Saison, renseignez les dates de début et de fin.
4. Activez l'option Renouvellement automatique si vous souhaitez envoyer des relances avant expiration.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Conseil : Le mode année civile simplifie la gestion collective mais peut désavantager les membres qui adhèrent tard dans l'année.

Gérer les notifications automatiques

Configurez les emails automatiques envoyés à vos membres tout au long du parcours d'adhésion.

1. Dans Adhésion > Paramètres > Notifications, vous trouverez la liste des emails automatiques.
2. Activez ou désactivez chaque notification selon vos besoins :
   • Confirmation d'adhésion : envoyée dès que le paiement est validé.
   • Rappel de renouvellement : envoyé X jours avant expiration.
   • Adhésion expirée : envoyée le jour J si non renouvellée.
3. Cliquez sur une notification pour personnaliser son objet et son contenu.
4. Pour les rappels, définissez le délai (ex. : 30 jours avant expiration).
5. Cliquez sur Enregistrer pour chaque notification modifiée.

Configurer l'email de réponse de l'association

Définissez l'adresse qui recevra les réponses des membres aux emails d'adhésion.

1. Dans Adhésion > Paramètres, faites défiler jusquà Email de l'association.
2. Saisissez l'adresse email de contact de votre association (ex. : adhesion@monasso.fr).
3. Cette adresse sera utilisée comme reply-to sur tous les emails du module d'adhésion.
4. Cliquez sur Enregistrer.
5. Envoyez un email de test depuis Notifications > Tester et vérifiez que la réponse arrive bien.

Configurer les champs standards du formulaire

Activez, désactivez et réorganisez les champs prédéfinis du formulaire d'adhésion.

1. Dans Adhésion > Formulaire, vous voyez la liste des champs standards disponibles.
2. Activez chaque champ nécessaire via le commutateur à droite : Prénom, Nom, Date de naissance, Téléphone, Adresse…
3. Marquez les champs Obligatoires en cochant la case correspondante.
4. Réorganisez l'ordre d'affichage par glisser-déposer.
5. Cliquez sur Enregistrer. Le formulaire est mis à jour immédiatement.

Minimum requis : Prénom, Nom et Email sont obligatoires par défaut et ne peuvent pas être désactivés.

Ajouter des champs personnalisés au formulaire

Collectez des informations spécifiques à votre association grâce aux champs sur mesure.

1. Dans Adhésion > Formulaire, cliquez sur Ajouter un champ personnalisé.
2. Choisissez le type de champ :
   • Texte court : une ligne (ex. : numéro de licence).
   • Texte long : zone de texte libre.
   • Case à cocher : oui/non (ex. : accord parental).
   • Liste déroulante : choix parmi une liste (ex. : niveau).
   • Date : sélecteur de date.
3. Renseignez le libellé du champ et décidez s'il est obligatoire.
4. Cliquez sur Ajouter. Le champ apparaît en bas du formulaire.
5. Réorganisez-le par glisser-déposer si besoin, puis cliquez sur Enregistrer.

Créer les produits d'adhésion

Définissez vos différentes formules et tarifs d'adhésion.

1. Dans Adhésion > Produits, cliquez sur Nouveau produit.
2. Nommez le produit (ex. : « Adhésion adulte », « Tarif réduit », « Famille »).
3. Saisissez le prix et ajoutez une description visible par le futur adhérent.
4. Définissez la durée du produit si elle diffère du paramètre global.
5. Cochez Générer un reçu fiscal si votre association est habiliitée.
6. Cliquez sur Enregistrer. Répétez l'opération pour chaque tarif.

Astuce : Créez un produit « Gratuit » à 0 € pour les membres bénéficiant d'une exemption.

Configurer les modes de paiement

Définissez comment vos adhérents peuvent régler leur cotisation.

1. Dans Adhésion > Produits > Modes de paiement, activez les modes souhaités :
   • Carte bancaire en ligne : nécessite une connexion Stripe ou Payplug.
   • Chèque : le membre imprime un bon et envoie le chèque.
   • Virement bancaire : vos coordonnées IBAN sont affichées.
   • Espèces : le membre paie en main propre.
2. Pour le paiement en ligne, suivez les instructions de connexion au prestataire.
3. Ajoutez des instructions personnalisées pour chèque et virement (ordre, adresse).
4. Cliquez sur Enregistrer.

Recommandation : Activez au minimum le paiement en ligne + chèque pour maximiser les conversions.

Activer le module d'adhésion

Dernière étape : mettez votre formulaire d'adhésion en ligne et testez le parcours complet.

1. Vérifiez que vous avez bien configuré les 3 sections : Paramètres, Formulaire, Produits.
2. Cliquez sur le bouton Activer le module en haut de la page.
3. Copiez le lien d'adhésion généré et intégrez-le sur votre site internet ou envoyez-le à vos futurs membres.
4. Testez le parcours complet : remplissez le formulaire avec une adresse email de test, effectuez un paiement de test.
5. Vérifiez que l'email de confirmation arrive bien et que le membre apparaît dans votre liste.
6. Si tout est OK, communiquez le lien à vos adhérents !

Mode test : Utilisez les cartes de test Stripe (4242 4242 4242 4242) pour simuler un paiement CB sans frais réels.